Szállítási feltételek

Termékeinket Országosan is házhoz szállítjuk 1-5 munkanapon belül.

·        raktáron lévő termékeket, délelőtt 12 óráig leadott rendelés esetén már az esetek többségében a következő munkanapon kézbesíti a GLS futárszolgálat.

·        raktáron lévő termékeket, délelőtt 12 óra után leadott rendelés esetén a következő munkanapon kerülnek feladásra, melyeket a GLS futárszolgálat 1 munkanapon belül szállít ki a címzettnek.

·        rendelhető termékek esetében 2-5 munkanapos határidővel tudjuk vállalni, hogy a GLS futárszolgálat kiszállítja a terméket.

 

! Amennyiben az ön rendelése tartalmaz olyan termeket, termékeket amelyek rendelhető státuszban vannak és olyanokat amelyek raktáron, úgy azokat egyben szállítjuk így a szállítás ideje 3-5 munkanap is lehet.

A termékek szállítási módját az alábbiakban válaszhatja meg.

  Személyes átvétel üzletünkben:

                                                                Ex3 Smart mobile shop
                                                                3532 Miskolc, Andrássy u. 23 
                                                                     

                                 Nyitvatartás:         H-P     10h – 15h -ig.

                                                                 

Személyes átvétel üzletünkben Munkanapokon 12.00 óra előtt feladott rendelésedet várhatóan a következő munkanapon átvehető üzletünkben az átvételi értesítő e-mailt követően. Az átvételre 3 munkanap áll rendelkezésre, ezt követően a rendelés törlésre kerül. A Miskolc Andrássy u. 23. szám alatt található üzletünk hétfőtől-péntekig 10-15.00 óra között lehet a termékeket átvenni. Ünnepnapokon a nyitvatartási idő változhat, ezért célszerű telefonon egyeztetni. Ezen átvételi mód esetén a külső csomagolást és a termék sértetlenségét egyaránt lehetőség van ellenőrizni. Lehetőség van a termék színét, formáját és méretét ellenőrizni, esetleg működéséről meggyőződni, illetve a szakmai segítség nyújtásra is van mód.

Ez estben a terméktől való 14 napos elállára nincs lehetőség.

Miskolci érintésmentes kiszállítás

Cégünk vállalja a csomagok érintésmentes kiszállítását Miskolc területén, amennyiben azt weboldalunkon Online bakkártyás fizetéssel egyenlíti ki.


A jelenlegi járvány idejére bevezettük Miskolcon az érintésmentes vásárlási lehetőséget.
Ez az intézkedés mind vásárlóink és mind sajátmagunk védelme érdekében határozatlan ideig fent tartjuk.

Hogyan müködik a szolgáltatás?

Ahogyan az már több területen is bevált.

  • 1. A terméket (keket) a vásárló kiválasztja és a kosárba helyezi Webshopunkban.
  • 2. A kiválasztott terméket (keket) Online Bankkártyás fizetéssel kifizeti.
  • 3. A megvásárolt tételeket összekészítjük és a szokásos módon csomagoljuk.
  • 4. A csomag kiszállítása előtt 1 órával értesítjük a rendeléskor megadott telefonszámon.
  • 5. A csomagot kiszállításkor a kapura, lábtörlőre helyezzük melyről úgyszint telefonon értesítjük.
  • 6. A csomagot az elhelyezés és az értesítést követően 5 percig szemmel tartjuk távolról hogy át tudja venni.
  • 7. A csomag elhelyezéséhez való egyébb igényeket kérjük a megjegyzés rovatban tüntesse fel.

A szolgáltatás díja:
  • 0-2000.-ft ig  787.-Ft + Áfa (999.-Ft)
  • Az 2000.-ft feletti csomagok kiszállítását díjmentesen biztosítjuk Miskolc területén.

Hogyan és mikor szálítjuk a csomagokat?
  • A csomagok kiszállítása H-P 15-18h között történik. Kiszállításkor a rendeléskor megadott telefonszámon értesítjük egy órával előbb.

Fontos!
  • Kérünk mindenkit, hogy ezen rendszer működéséhez és a csomagok biztonságos kézbesítéséhez olyan telefonszámot és címet adjon amelyen garantáltan elérjük.
  • Azok a csomagok amelyeket az őrzés ideje alatt nem vesznek át visszaszállítjuk az üzletünkbe, és azokat már csak és kizárólag üzletünkben vehetik át nyitvatartási időben.
  • Tekintve ,hogy a termékek ellenértéke ki lett fizetve így azokat 15 napig örizzük, azt követően napi 200.- Ft tárolási díjat számolunk fel, melyet a termék átvételekor kell megfizetni.
  • Amennyiben a tárolási díj meghaladja a csomag árát és addig nem történt átvétel akkor az sikertelennek minősítjük és a terméket újra értékesítjük.

  • Ezen eset fennállásakor nem áll módunk a kifizetett összeg vissza fizetésére.


 

  Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal 


Szerződött partnerünk a GLS futárszolgálat eljuttatja számodra a megrendelt terméket. A GLS magas szintű csomagszállítást kínál. Az egyik legnagyobb futárszolgálat az európai piacon, mindez megbízható átfutási idővel és csomagkezeléssel, felhasználóbarát, modern IT-támogatással és rugalmas, egyéni megoldásokkal.

 

A szállítási díj tartalmazza 1 db SMS értesítési szolgáltatást a szállítás reggelén mely a következőket tartalmazza.

 

·        Három órás időablak a futár várható érkezésére

·        Futár telefonszáma

·        Csomagazonosító száma, utánvét összege

 

A szolgáltatás díja:

 

·        Online fizetve vagy átutalás esetén: 1016.-Ft + Áfa (1290.-Ft)

·        Utánvéttel fizetve a futárnak:            1382.-Ft + Áfa (1755.-Ft)

 

 

Szállítási feltételekről bővebben itt: www.ex3smart.hu/szallitasi-feltetelek